Marketing Sério Vamos conversar ↗

✳ ATENDIMENTO VIRTUAL COM IA PARA HOTELARIA

Seu hóspede não quer esperar.
E você não precisa viver no WhatsApp.

Uma nova conversa. Uma nova possibilidade.

Tenha um Atendente Virtual com IA para responder novos contatos, tirar dúvidas e conduzir conversas no WhatsApp de acordo com a operação da sua hospedagem.

Atendimento disponível 24 horas.
Mais agilidade para o hóspede. Mais tempo para sua equipe.

Hospedagem cercada por natureza
O atendimento continua.Mesmo quando sua equipe descansa.
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ANA · ATENDENTE VIRTUAL COM IA

CONHEÇA A ANA

Sua nova atendente virtual.
Pronta para atender 24h.

Ana conversa com seus hóspedes, responde dúvidas e conduz o atendimento até a reserva — inclusive quando sua equipe não está disponível.

Mas não precisa acreditar na gente.
Teste você mesmo.

Entre como se fosse um hóspede.
◷ DISPONÍVEL 24H↗ RESPOSTAS IMEDIATAS✓ FOCO EM RESERVAS
Representação visual da Ana, atendente virtual com IA, em uma recepção de pousada
a.
ANAAtendente virtual com IA ONLINE · 24H
Pousada Vila SerenaAtendimento da hospedagem
DEMONSTRAÇÃO

Oi! Tem chalé de 16 a 18 de outubro para 2 pessoas?09:41 ✓✓

Temos sim 😊 Encontrei o Chalé Jardim para essas datas.09:41

Chalé ilustrativo
Chalé Jardim16 a 18 de outubro2 noites · 2 pessoas

Pode reservar.09:41 ✓✓

✓
Reserva confirmadaEsperamos você para dias de descanso.

Demonstração · dados ilustrativos

Imagem ilustrativa da atendente virtual com IA.

TECNOLOGIA QUE FAZ SENTIDO

Talvez você esteja
pensando nisso.

ATENDIMENTO COM IA24h

O atendimento continua.

Mesmo quando a recepção descansa.

◔Oi! Ainda consigo saber sobre a hospedagem?
NoiteFim de semanaFeriado
Representação ilustrativa
01“Meu atendimento já funciona.”

mas o que acontece à noite, nos fins de semana ou quando várias pessoas chamam juntas?

02“Não quero um robô falando com meus hóspedes.”

Diferente de um chatbot, nosso atendente virtual é treinado para responder conversas de forma humana.

03“Minha equipe já responde o WhatsApp.”

é humanamente impossível responder mais de 50 mensagens de forma eficiente e personalizada 24 horas por dia.

04“Cada pousada funciona de um jeito.”

Treinamos a IA e fazemos configuração personalizada baseada nas informações, regras e jornada da sua operação e dentro das capacidades reais da solução.

POR QUE O NOSSO É DIFERENTE

Não é um chatbot qualquer.
É uma operação de atendimento.

A maioria dos chatbots responde. O nosso atende, organiza e passa o bastão para a sua equipe quando é preciso.

10 recursos
Nosso agenteChatbot genérico
Equipes e atendentesEquipes e atendentes sem limite de cadastroCostumam cobrar por atendente
Notas privadasNotas internas na conversa — o hóspede nunca vêSem anotações internas na conversa
Menções à equipeMarque um colega e ele é notificado na horaSem comunicação entre a equipe
EtiquetasEtiquetas para organizar e automatizar o atendimentoOrganização manual, sem etiquetas
Automações e macrosMacros e regras que executam várias ações de uma vezRespostas fixas e limitadas
Respostas prontasRespostas prontas com variáveis, como o nome do hóspedeTextos fixos iguais para todos
CanaisWhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site num só lugarGeralmente um canal só
IA + atendimento humanoA IA atende e transfere para uma pessoa quando precisaAutomação sem atendimento humano
RelatóriosRelatórios por conversa, atendente, equipe e satisfaçãoSó a contagem de mensagens
Horário e prazo de respostaHorário de funcionamento, auto-resposta e prazo de respostaSem regra de plantão ou prazo

*Recursos conforme a configuração contratada e as integrações disponíveis na sua operação. O comparativo se refere a chatbots de mercado de forma geral.

PRONTO PARA ATENDER MELHOR?

Seu WhatsApp pode trabalhar mais.
Sem exigir mais da sua equipe.

Cada hospedagem tem uma operação diferente. Por isso, antes de recomendar a implantação, queremos entender como funciona hoje o seu atendimento, seu processo de reservas e o volume de oportunidades que chegam pelo WhatsApp.

Responda algumas perguntas rápidas e nossa equipe avalia se o Atendimento Virtual com IA da MS faz sentido para a sua hospedagem.

QUERO ANALISAR MEU ATENDIMENTO →Diagnóstico inicial • Sem compromisso